Condiciones de venta

Con la compra de una obra aceptas las condiciones de venta:

• Expediciones y precios

Yo misma manejo todos los envíos. Aplico costos fijos, no depende del peso del artículo. Uso Correo Postal con envíos estándar con rastreo o correo certificado. Cuando el artículo es más valioso, tengo especial cuidado con el seguro en caso de que se pierda. No cambiará los cargos que paga por el envío.

Mis tarifas de gastos de envío: 

Para un envío de pintura, mi tarifa es 6€ para Francia, para Europa 10€ y el resto del mundo 15€.

Para pedidos de cartas postales Solo agregaré la opción de rastreo y el precio de envío es 2€ para Franciae y 4€ en otros lugaress . El costo de envío se mostrará y se agregará durante el pago.

• No aplico una política de devolución, reembolso o cambio, excepto por:

Daños y reembolsos excepcionales:

Las fotos de las obras respetan al máximo los originales. Tenga en cuenta que algunos matices pueden ser difíciles de reproducir, al igual que la configuración de su dispositivo puede influir en ellos.

A pesar de mi cuidado y precauciones, puede existir una situación excepcional y ser elegible para una devolución. A problema importante, como un daño con el producto, debe ser probado y discutido conmigo.

Inspeccione su compra al recibirla y comuníquese conmigo de inmediato si el artículo está dañado, para que pueda evaluar el problema y corregirlo. Si se aprueba, se le reembolsará a su método de pago original. Tenga en cuenta que su banco o la empresa emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso.

En caso de problema, contácteme: helenstrom18@gmail.com 

• Tenga en cuenta que hago todo lo posible para mostrar imágenes de obras lo más cercanas posible a la realidad. A pesar de mi cuidado, pueden existir variaciones:

Cualquier obra pintada en acuarela es generalmente más armoniosa y sutil en la realidad que en su pantalla. A pesar de mi cuidadosa calibración durante el escaneo, la vista previa del trabajo a veces puede diferir ligeramente de la pintura original. La acuarela ofrece tonos y degradados sutiles que una pantalla RGB (roja, verde y azul) no puede reproducir, además de la calibración de su pantalla. El grano de la imagen también puede parecer un poco más fuerte en ocasiones.. 

Gracias por su comprensión.